Basé dans le département du Rhône vous serez conduit à vous rendre chez vos clients régionaux et ponctuellement nationaux pour la réalisation de vos missions. Elles s’intégreront dans cadre d’une offre globale de service sur la conformité métrologiques dans les domaines force, allongement, vitesse, température, distance, masse ou longueur.

Le profil recherché

De formation supérieure Technique Bac+2/+3, vous justifiez d’une première expérience de terrain sur une fonction de technicien en métrologie / instrumentation, itinérante en toute autonomie auprès d’une clientèle d’utilisateurs de produits techniques pour l’industrie (idéalement secteur textile et luxe).

Sur le plan des qualités personnelles et savoir être :

• Vous partagez les valeurs de l’entreprise : Innovation, Proximité, Satisfaction Client, Esprit d’équipe et Confiance,
• Vous possédez un réel intérêt pour la science et les technologies de mesures,
• Votre charisme fait que vous êtes naturellement crédible face à différents types d’interlocuteurs,
• Vous possédez un bon relationnel client, le sens du service et une bonne aptitude au dialogue,
• Vous avez le goût du travail en équipe et le sens de la communication,
• Esprit d’initiatives, curiosité, rigueur et adaptabilité seront des atouts particulièrement importants pour ce poste. Une forte capacité d’analyse et de synthèse sont également des prérequis pour la réussite de cette mission,
• Vous possédez une bonne expression écrite et la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel…).

L’entreprise

Notre client distribue une large gamme d’équipements de tests sur textiles, cuirs, matériaux souples et rigides. En s’appuyant sur une équipe experte, cette société offre à ses clients un accompagnement complet incluant le conseil, l’installation, la formation, les consommables, la métrologie et la maintenance. Elle est présente en France et à l’étranger. Pour guider son développement interne et commercial, elle s’appuie sur ses valeurs fondamentales : Innovation, Proximité, Satisfaction Client, Esprit d’équipe et Confiance. Son expérience dans les équipements de laboratoires textiles et cuirs lui confère une expertise fiable des essais et de leur bon déroulement. Son étroite collaboration avec les fabricants, lui permet de solutionner tout problème lié au fonctionnement de ses machines. La formation continue de son équipe technique garantie une maitrise totale de l’ajustage des mesures, des réglages nécessaires au bon fonctionnement, de la maintenance et de la réparation de ses équipements.

Résolument orienté dans une démarche d’excellence ses prestations de métrologie dans les domaines : les bancs de traction, étuves et enceintes climatiques, martindale, cabines de lumière et balances, sont accréditées COFRAC ISO 17025.

Le développement de nouveaux marchés, conduit la société à recruter un Technicien en Métrologie SAV & Applications (H/F).

Présentation du poste et missions

Rattaché(e) à la Direction, ce poste est basé dans le département du Rhône. Vous serez conduit à vous déplacer pour environ 70% de votre temps, pour vous rendre chez les clients principalement situés en Métropole Lyonnaise et le reste du temps réparti sur les régions Auvergne Rhône Alpes, Sud-Est, Sud-Ouest, Centre France ou étranger.

Votre clientèle diversifiée est composée de laboratoires de métrologie, d’essais, de physique textile et de recherche ou de prestataires de services dans des secteurs très diversifiés de l‘industrie textile tels que l’automobile, l’aéronautique ou encore le luxe.

Vos missions s’intégreront dans cadre d’une offre globale orientée sur la qualité de service. Les principaux domaines de vérification de conformité métrologiques sont les suivant : Force, allongement, vitesse, température, distance, masse, longueur.

En tant que véritable homme / femme de terrain spécialiste de l’ensemble de la gamme de produits, vous jouez un rôle clef dans la reconnaissance de l’entreprise. A ce titre vous exercerez les responsabilités suivantes :

• Gérer les interventions chez les clients en toute autonomie, en fonction du planning,
• Réaliser les Etalonnages et Vérifications sur site clients,
• Installer l’ensemble des produits de la gamme chez les clients,
• Former les clients sur les équipements de mesure livrés,
• Réaliser le Conseil et le Support technique auprès des clients,
• Être au contact direct avec les clients,
• Renseigner et répondre aux questions techniques concernant la gamme d’équipent,
• Gérer le SAV avec le Responsable Technique,
• Être en lien permanent avec les fabricants (Product Manager, Ingénieur Application, Usine de production…) pour compléter vos réponses auprès de vos clients,
• Assurer votre Reporting et le suivi administratif des affaires en cours sur le CRM de l’entreprise,
• Présenter la société, ses produits et ses services lorsque cela est nécessaire.

Un accompagnement personnalisé ainsi qu’une formation en interne ou chez les fabricants seront assurés afin de vous transmettre les informations techniques et garantir le niveau d’expertise nécessaire à la maitrise du métier et de ses évolutions.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique en développement constant en contribuant directement à son évolution, faites-nous part de votre candidature !